Experiencia

Un camino por IT, seguridad, cumplimiento y gestion de riesgos.

IT Manager

500 Global · Nov 2025 – Presente · Global (Remoto)

Liderando operaciones globales de IT, seguridad y cumplimiento en una organizacion distribuida. Asegurandome de que las personas tengan lo que necesitan para trabajar — y que nuestros sistemas se mantengan seguros mientras lo hacen.

  • Operaciones globales de IT en entornos cloud y oficina
  • Iniciativas de seguridad y cumplimiento — controles de acceso, proteccion de dispositivos, preparacion para auditorias
  • Optimizacion de flujos de trabajo para reducir friccion

Senior IT Engineer → IT Manager → Head of IT and Security

BetterCloud · May 2023 – Nov 2025 · Ciudad de Mexico

Creci a traves de tres roles en dos anos y medio. Empece con infraestructura y automatizacion, termine liderando toda la funcion de IT y seguridad en multiples regiones.

  • Construi e implemente un modelo de seguridad Zero Trust
  • Alinee sistemas con estandares SOC 2 e ISO 27001
  • Centralice IAM en Okta, BetterCloud y Google Workspace
  • Automatice onboarding/offboarding — reduje tiempo de provisionamiento en 60%
  • Consolide herramientas SaaS redundantes, ahorrando ~$200K/ano
  • Reduje tickets de soporte IT en 40% con autoservicio y documentacion

IT Specialist

PayJoy · Feb 2022 – May 2023 · Ciudad de Mexico

Soporte de operaciones IT durante una fase de alto crecimiento en una empresa fintech. Google Workspace, cumplimiento de endpoints y mantener contentos a mas de 300 usuarios.

  • Despliegue y gestion de Google Workspace para identidad y provisionamiento
  • Herramientas de autoservicio y scripts internos para reducir trabajo manual
  • Colaboracion con InfoSec en cifrado de dispositivos y cumplimiento
  • Soporte Tier 2 para 300+ usuarios — >95% de satisfaccion

Jefe de Tecnologias Preventivas e Informacion

Secretaria de Proteccion Civil y Gestion de Riesgos, Puebla · Mar 2020 – Dic 2021 · Puebla, Mexico

Lidere sistemas de tecnologia y gestion de riesgos para proteccion civil. Aqui es donde IT se encuentra con el impacto real — alertas de emergencia, seguimiento de incidentes y ayudar a las personas a estar seguras.

  • Plataformas digitales para alertas de emergencia y seguimiento de incidentes
  • Dashboards mobile-first para coordinacion de respuesta rapida
  • Integracion de herramientas GIS para visualizacion de riesgos urbanos
  • Coordinacion con agencias de seguridad publica

Sysadmin

Secretaria de Gobernacion, Ayuntamiento de Puebla · Mar 2017 – Mar 2020 · Puebla, Mexico

Donde todo empezo. Infraestructura IT de gobierno, redes y aprender a resolver problemas con lo que tengas disponible.